Координатор заявителей

На этой странице:

Общие сведения

Если вы являетесь координатором заявителей, регулярно записывающим собеседование других лиц, вы можете создать профиль координатора путешествующих в нашей онлайн-системе. При помощи этой функции вы сможете, не создавая новый профиль для каждого заявителя, управлять своими клиентами и отслеживать их в собственном профиле. Вы сможете с одной страницы централизованно назначать даты, изменять даты, отменять и подтверждать собеседования нескольких заявителей. Благодаря этому нет необходимости создавать несколько имен и паролей профилей, а также осуществлять внешнее отслеживание записи на собеседование ваших клиентов. Эта функция не заменяет групповую запись на собеседование и другие программы, перечисленные на странице «Местные программы оформления виз».

Если необходимо осуществить групповой платеж за нескольких заявителей, путешествующих вместе, перейдите по этой ссылке.

Примечания
  1. Если заявитель запрашивает ускоренную или срочную запись на собеседование, такую запись не следует осуществлять через профиль координатора заявителей. Заявитель должен записаться на собеседование индивидуально путем обычной процедуры.
  2. Если вы осуществляете запись на собеседование нескольких заявителей за один сеанс, вся группа будет записана на собеседование в один день. Если заявители путешествуют не вместе, их запись на собеседование следует осуществлять в различные сеансы, чтобы было возможно назначить собеседование в различные дни.
  3. Координаторы заявителей не могут подавать групповые запросы. Групповые запросы следует подавать с обычных профилей. Дополнительные сведения см. в инструкциях по групповой записи на собеседование.

Инструкции по доступу к профилю координатора заявителей и управлению несколькими записями на собеседование

Этап 1

Войдите в систему и создайте профиль в нашей онлайн-системе записи на собеседование. Если у вас уже имеется профиль, переходите к этапу 2.

Этап 2

Отправьте электронное письмо по адресу: travel-coordinator@ustraveldocs.com, указав свой номер UID в теме письма. Это даст вам возможность в качестве координатора заявителей записывать их на собеседования. Ваш номер UID отображается в правой части страницы рядом с именем пользователя. Не вводите какой-либо текст в самом электронном письме.

Ниже представлен снимок экрана, на котором показано, где отображается номер UID после входа на профиль.

UID Location

Этап 3

Подождите 5 минут, пока обрабатывается ваше электронное письмо, а затем нажмите ссылку «Home» (Главная) в верхнем левом углу. Отобразится информационная панель, и пункты меню изменятся. В меню с левой стороны будут отображаться пункты «Search Appointment» (Поиск собеседований) и «Appointment History» (История собеседований).

UID Location

Этап 4

Если вы готовы осуществить запись на собеседование, щелкните пункт «Schedule Appointment» (Запись на собеседование). Укажите тип визы, консульское учреждение, категорию визы, класс визы и данные заявителя. После этого отобразится запрос на выбор даты собеседование с заявителем, а затем будут предоставлены сведения о подтверждении.

Этап 5

Вы можете добавлять других заявителей в свой профиль и записывать их на собеседования. Чтобы просмотреть данные о ранее назначенных собеседованиях, нажмите кнопку «Search Appointment» (Поиск собеседований) или «Appointment History» (История собеседований).

На странице «Appointment History» (История собеседований) можно просмотреть данные обо всех собеседованиях. При нажатии зеленого значка с символом «плюс» отобразятся краткие сведения о заявителе, такие как дата собеседования, категория визы, адрес электронной почты и номер UID заявителя. Можно упорядочить список клиентов по дате собеседования, категории визы или статусу.

Примечание. Помните, что на странице «Appointment History» (История собеседований) хранятся данные об ограниченном количестве собеседований. Поэтому эту информацию не следует использовать как основу для ведения собственной базы данных.

UID Location

На странице «Search Appointment» (Поиск собеседований) можно выполнять действия за заявителей. Как показано на снимке экрана ниже, можно получить доступ к подтверждающему письму, изменить дату собеседования, обновить адрес доставки документов, а также отменить собеседование с заявителем.

UID Location

Дополнительная информация

ПРИМЕЧАНИЕ. Изменив личный профиль на профиль координатора заявителей, вы не сможете сами записаться на собеседование. Чтобы самим записаться на собеседование, отправьте другое электронное письмо по адресу: travel-coordinator@ustraveldocs.com, указав свой номер UID в теме письма. После выполнения этого действия профиль координатора заявителей отключится. Записываясь на собственное собеседование, вам потребуется удалить все предыдущие записи на собеседование на странице «Dependents» (Зависимые члены семьи). После записи на свое собеседование снова отправьте электронное письмо, как указано выше, и ваш профиль координатора будет восстановлен.