Отслеживание местонахождения и возвращение загранпаспорта
Пункты получения и приема документов

Часто задаваемые вопросы
На этой странице:


Общие сведения

Как только Ваш паспорт прошел селекционную обработку паспортов, он будет находиться в офисе компании TNT Express, который Вы выбрали для доставки вашего паспорта, до тех пор пока Вы не придёте за ним и не заберёте. Дополнительная оплата за данную услугу не предусмотрена. Стоимость доставки и хранения Вашего паспорта в офисе компании TNT Express включена в стоимость заявки обращения на визу.

С момента получения уведомления что Вы можете забрать Ваш паспорт с TNT Express, курьерская служба  будет хранить Ваш паспорт в течении 10 дней. Если вы вовремя не заберете Ваш паспорт, это приведет к дальнейшей задержке Вашего паспорта.

Изменение места получения документов

Вы можете изменить место получения документов в режиме онлайн или через колл-центр в любое время до 23:59 в день проведения собеседования в Посольстве. Дополнительная оплата за данную услугу не предусмотрена

Варианты отслеживания паспорта

Для Вашего удобства предусмотрено несколько вариантов отслеживания статуса Вашего паспорта.

Быстрая проверка: Введите номер Вашего паспорта ниже, чтобы проверить его статус. Если ваш паспорт готов, чтобы Вы его забрали, пожалуйста, заберите его своевременно и принесите с собой Ваши подтверждающие документы.

 

 

Электронная почта. Отправьте электронное сообщение на адрес passportstatus@ustraveldocs.com, указав в теме и/или в самом письме действительный номер паспорта в таком же формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование. Никакого дополнительного текста не требуется. Вы получите автоматический ответ с указанием текущего статуса Вашего паспорта.

Нажмите, чтобы увеличить

Интернет. Вы можете узнать текущий статус Вашего паспорта через Интернет на этой странице.

Чат и телефон. Вы можете узнать о статусе Вашего паспорта с помощью нашего конлл-центра посредством чата или телефона. Контактную информацию, перечень услуг, предоставляемых конлл-центром, а также часы его работы Вы найдете на этой странице.

Получение паспорта / визы

В компании TNT Express есть сеть офисов для хранения ваших паспортов до того времени как Вы придёте за ними. Вы сможете увидеть список офисов компании TNT Express где вы можете забирать Ваши паспорта, когда Вы назначаете собеседование и выбираете удобный офис компании TNT Express для доставки вашего паспорта. Пожалуйста, не забудьте указать Ваш текущий электронный адрес в нашей базе. Вы получите сообщение о том, что Вы можете прийти и забрать Ваш паспорт у нас, который мы получили от Посольства.

Пункты получения документов

Для просмотра местонахождения пунктов получения документов нажмите здесь.

Пункт получения паспортов в тот же самый день

Компания TNT Express выбрала в Кишиневе один из офисов своей сети, как Пункт получения паспортов в тот же самый день. Если Ваше заявление будет квалифицировано Посольством как срочное или Вам нужно забрать Ваш паспорт раньше, пожалуйста выберите данный офис компании TNT Express в Вашем профиле в разделе выбора пункта получения документов. Пожалуйста, обратите внимание, что выбор этого пункта получения документов не означает ускоренное рассмотрение документов на получение визы. Вы сможете получить свой паспорт в день его передачи из Посольства в службу курьерской доставки TNT Express. Получить паспорт можно только после рассмотрения Вашего дела и только после передачи Посольством Вашего паспорта в службу курьерской доставки TNT Express.

Республика Молдова 

г. Кишинев, ул. Когальнициану 6

Дополнительные документы для получения паспорта

Чтобы забрать Ваш паспорт Вам необходимо предоставить оригинал любого официального документа с фотографией, подтверждающего Вашу личность. Рекомендуем также предоставить копию подтверждения назначения собеседования с индивидуальным номером UID.

Если документы будет получать Ваше доверенное лицо-также ближайшие родственники-необходимо предоставить:

  • оригинал любого официального документа с фотографией подтверждающего личность доверенного лица
  • копию официального документа с фотографией подтверждающего личность заявителя.
  • доверенность с подписью заявителя, подтверждающая полномочия доверенного лица в получении паспорта. В доверенности необходимо указать следующее:
    • Полное имя доверенного лица, так как указано в официальном документе
    • Ваше имя и фамилию
  • Внимание: В случае если необходимо получить документы для группы/семьи, достаточно предоставить одну доверенность для целой группы/семьи с указанием каждого заявителя.

Если  заявитель младше 16 лет, необходимо предоставить следующие документы:

  • Присутствие одного из родителей либо же законного опекуна во время получения паспорта, а также официальное удостоверение личности родителя/законного опекуна.
  • Свидетельство о рождении ребенка (возможна копия).