旅行協調員
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概述
如果你是一家旅行社，並多次協助其他旅客進行簽證申請預約，你可以在我們的網上系統創建一個旅行社用戶帳號。這項功能讓你可以管理和跟蹤你所負責的所有客戶， 而無需為每位申請人建立個人檔案。同時你還可以在同一檔案上安排、更改、取消或確認你所負責的多個客戶預約日程。這也就避免了需要建立多個客戶檔案名稱和密碼，以便跟蹤其預約狀况。但此功能的目的並非要取代團體申請預約或者“本地簽證程式”下的其他步驟。
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如何取得旅行協調員帳號和管理多位客戶的預約申請
第1步
在我們的網上申請系統登錄並創建一個用戶帳號。如果你已有用戶帳號，請跳到第2步驟。
第2步
發送電子郵件至travel-coordinator@ustraveldocs.com，並在郵件主題中注明你的UID號碼。郵件發送成功後你將得到授權能夠在網上系統對你的客戶進行管理。你的UID號碼標注在螢幕的右邊(你用戶名的旁邊)。你無需在此電子郵件中錄入正文文本。
以下截圖所顯示的是登錄到你的用戶帳號後你的UID號碼的位置。
第3步
你的郵件的處理時間大約需要5分鐘，之後請點擊螢幕頁面左上角的首頁鏈接。你會看到網頁上的儀錶板和頁面已經改變。左側的頁面會包括預約搜索和預約記錄選項。
第4步
如果你準備安排預約申請，請點擊預約按鈕。並將簽證類型，簽領館，簽證種類，簽證類別，申請人的資訊資料填寫完整。然後，系統會提示你選擇一個特定的日期為你的客戶安排簽證面談，並提供詳細的確認資訊。
第5步
你可以繼續添加你的其他客戶的個人資料和安排預約申請。如果你需要查看你之前的預約記錄，可以點擊“搜索”或“預約記錄”。
預約記錄
允許你查看你所有的預約記錄。點擊頁面螢幕上的綠色加號，即可看到你所負責的客戶的預約日期，簽證類別，申請人電子郵箱，UID等資訊。你也可以將你的客戶名單，按預約日期，簽證類型或狀態進行排列。
注意: 以往的預約記錄在系統中有最多的數目限制，因此該信息不應該被使用作為你自己的數據庫中的記錄。
搜尋預約記錄
通過這一功能你可以對客戶資料進行管理。如屏幕截圖所示，你可以查看確認信、重新安排預約、更新文件遞送信息以及為客戶取消預約。
更多資訊
注意：如果你將你的用戶帳號從個人申請者更改為旅行協調員，則將無法為你自己申請預約。如需安排個人的預約申請，請另行發送電子郵件到 travel-coordinator@ustraveldocs.com，在郵件主題中注明你的UID號碼。這將禁用你的旅行社協調員用戶功能。在你安排你的預約申請之前，須刪除你帳戶所屬頁面中所有先前安排的預約申請。當你自己的預約申請被成功受理後，可重複步驟“1”發送電子郵件，你的旅行社帳戶功能都將被恢復。