Kapcsolat
Ezen az oldalon:
- Nyitva tartási idő
- Saját vízumkérelme állapotának ellenőrzése
- Saját útlevele állapotának ellenőrzése
- Elérhetőségek
- Csalás bejelentése
Nyitva tartási idő
Angolul és magyarul beszélő ügyfélszolgálati munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére magyar idő szerint 9.00-től 17.00 óráig. A telefonos ügyfélszolgálat hétvégén és a magyar nemzeti ünnepeken (az amerikai hivatalokban nyilvántartott rend szerint) zárva tart.
- Live Chat: Győződjön meg róla, hogy a Chrome-ot, a Firefox-ot, a Safari-t vagy az Operát használja. NÁL NÉL beszéljen egy ügyfélszolgálati képviselővel, kattintson az alábbi "ÉLŐ CSEVEGÉS" gombra, és adja meg adatait szükség szerint koppintson a csevegés ikonra. A munkamenet védett és titkosított. Szolgáltatásunk megkönnyítése érdekében szolgáltatásokat, munkamenet-sütiket használunk. A szolgáltatás használatával elfogadja.
Saját vízumkérelme állapotának ellenőrzése
A kérelem állapotát bármikor ellenőrizheti az alábbi weboldalon.
Elérhetőségek
Ha segítségre van szüksége a vízumkérelmével kapcsolatban, vagy szeretne többet megtudni az Egyesült Államokba történő utazáshoz szükséges vízumkérelmi eljárással kapcsolatban, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségek bármelyikén. A vízumkérelmi szolgálat telefonos ügyfélszolgálati munkatársai e-mailben, telefonon vagy chaten is segítenek önnek.
E-mail: Ha egy ügyfélszolgálati munkatársat e-mailben szeretne elérni, írjon a support-hungary@ustraveldocs.com címre.
Telefonon: Az ügyfélszolgálati munkatársakat az alábbi telefonszámokon érheti el:
- Hívás Magyarországról: +36(0)17012000
- Hívás az Egyesült Államokból: +17035202570
- Click to Talk: Bármely eszközön közvetlenül böngészőjéből beszélhet velünk. Ez a szolgáltatás ingyenes, és internetkapcsolatot használ. A munkamenet titkosított és védett.
Győződjön meg róla, hogy a Chrome-ot, a Firefox-ot, a Safari-t vagy az Operát használja. A kezdéshez kattintson a "Click to Talk" gombra Szükség szerint írja be az alábbi információkat, és koppintson a telefon ikonra. Ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva az audio funkciók az eszköz aktiválva van, vagy kérésre engedélyt oszt: mikrofon és hangszóró.
A widget szándékosan csak üzenetekre és hangkapcsolatokra korlátozódott. A ti a kommunikáció biztonságos, és semmilyen információt nem tárolunk. Bezárás közben törlődik Navigátor. Soha nem kap webkamerát! Szolgáltatásunk nyújtásának megkönnyítése érdekében munkamenet-sütiket használunk. Keresztül ennek a szolgáltatásnak a használatával elfogadja.