Theo dõi tình trạng Hộ chiếu/ Địa điểm trả hộ chiếu & Thị Thực 

On this page:


Tổng quan

Biểu phí dịch vụ nhận / trả hộ chiếu/giấy tờ tại Bưu cục và chuyển phát hộ chiếu / giấy tờ tận nhà:

  • Đương đơn nộp hoặc nhận hộ chiếu/giấy tờ tại Bưu cục Thanh Xuân (Hà Nội) và Văn phòng 18A Cộng Hòa (TP. Hồ Chí Minh): không thu phí
  • Đương đơn khi nộp hộ chiếu / giấy tờ tại tất cả các bưu cục được chỉ định khác sẽ đóng lệ phí 133.000đ mỗi hộ chiếu/ giấy tờ.
  • Đương đơn khi nhận hộ chiếu/giấy tờ tại tất cả các bưu cục được chỉ định khác sẽ đóng lệ phí 143.000đ mỗi hộ chiếu/giấy tờ.
  • Dịch vụ chuyển phát tận nhà thông thường:
    • Địa chỉ nhận tại Hà Nội hoặc TP.HCM: 131.000đ mỗi hộ chiếu / giấy tờ.
    • Địa chỉ nhận tại các tỉnh thành khác: 143.000đ mỗi hộ chiếu /giấy tờ.
  • Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc:
    • Địa chỉ nhận tại Hà Nội hoặc TP.HCM: 240.000đ mỗi hộ chiếu /giấy tờ.
    • Địa chỉ nhận tại các tỉnh thành khác: 302.000đ mỗi hộ chiếu /giấy tờ.
  • Bưu tá sẽ thu phí bằng tiền mặt khi giao hộ chiếu / giấy tờ, vui lòng chuẩn bị đúng số tiền phí cần trả.

Nếu hồ sơ xin thị thực được chấp thuận, hộ chiếu và thị thực sẽ được chuyển đến một trong các địa điểm sau:

  • Bưu cục giao nhận của công ty chuyển phát (Hình thức Nhận tại Bưu cục) bạn đã lựa chọn trước đây. Lưu ý rằng công ty chuyển phát chỉ giữ hộ chiếu của bạn trong vòng 10 ngày, sau đó hộ chiếu sẽ gửi về Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán. Bạn phải lấy hộ chiếu trong vòng 10 ngày. Xin vui lòng không đến địa điểm giao nhận của công ty chuyển phát trước khi chúng tôi thông báo cho bạn hộ chiếu đã sẵn sàng cho việc giao nhận. Bạn chỉ có thể nhận hộ chiếu tại địa điểm bạn đã lựa chọn.
  • Địa chỉ nhà/văn phòng (Hình thức Chuyển phát tận nhà) mà bạn đã đăng ký trong hồ sơ. 
  • Địa chỉ nhà/văn phòng (Hình thức Chuyển phát Hỏa tốc) mà bạn đã đăng ký trong hồ sơ. 

Thời gian giao nhận của hình thức Nhận tại Bưu cục và Chuyển phát tận nhà là 2 ngày làm việc với địa chỉ nội thành (TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội), và 3-5 ngày làm việc đối với các tỉnh/thành khác. 

Thời gian chuyển phát Hỏa tốc tính từ thời điểm Đại sứ quán/Lãnh sự quán giao hộ chiếu/giấy tờ cho công ty chuyển phát là 6 giờ với địa chỉ nội thành (TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội) và 1 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác.

Thời gian làm việc: Từ 8:00 đến 17:30 (Từ thứ 2 đến thứ 7)

Kiểm tra tình trạng Thị Thực

Bạn có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ của bạn bất cứ lúc nào tại trang web này.

Theo dõi Hộ chiếu

Bạn có thể lựa chọn cách thức khác nhau để theo dõi tình trạng chuyển phát hộ chiếu của bạn.

Kiểm tra nhanh: Nhập số hộ chiếu của bạn dưới đây để kiểm tra tình trạng hộ chiếu. Lưu ý: bạn có thể sử dụng công cụ này để theo dõi tình trạng hộ chiếu của bạn trong 7 ngày sau khi phỏng vấn. Sau thời gian này, hãy sử dụng các tùy chọn khác được liệt kê dưới đây.

 

 

Bạn có thể nhập mã vận đơn (AWB) vào mục “Tra vận đơn – Nhập số vận đơn” trên trang web: https://ntlogistics.vn/ để kiểm tra tình trạng hộ chiếu. Bạn cũng có thể liên hệ với công ty chuyển phát qua số tổng đài 1900636688 hoặc email: nhattin@ntlogistics.vn.

Email: Gửi email đến địa chỉ passportstatus@ustraveldocs.com hoặc support-vietnam@ustraveldocs.com và trên tiêu đề hoặc nội dung email, vui lòng nhập số hộ chiếu đã dùng để đặt lịch hẹn. Không nhập thêm bất kỳ nội dung nào khác. Bạn sẽ nhận được một thông báo tự động về tình trạng hộ chiếu của bạn.

Trò chuyện trực tuyến và gọi điện thoại: Bạn có thể kiểm tra tình trạng hộ chiếu với sự trợ giúp của Dịch Vụ Hỗ Trợ Thị Thực Hoa Kỳ qua chat hoặc điện thoại. Thông tin liên hệ, các dịch vụ hỗ trợ và thời gian làm việc của trung tâm hỗ trợ khách hàng có tại đây.

Nhận hộ chiếu/ Thị Thực

Khi nhận hộ chiếu, bạn phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ ban hành, không chấp nhận bản sao. 
Trong trường hợp bạn không thể nhận hộ chiếu tại địa chỉ giao nhận đã đăng kí, bạn cần phải đăng ký thông tin người đại diện trong hồ sơ của mình trước khi họ có thể nhận hộ chiếu thay bạn. Để đăng ký thông tin người đại diện, vui lòng đăng nhập vào tài khoản và chọn “Cập nhật Hồ sơ”, bạn có thể cập nhật họ tên và số CMND của người đại diện trong phần “Địa chỉ gửi thư”.

Người đại diện của bạn(kể cả thành viên trong gia đình) phải xuất trình :

  • CMND hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân có dán ảnh của người đại diện, và
  • Bản sao CMND của bạn hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh và có chữ ký xác nhận của bạn chứng minh đây là bản sao đúng

Trong trường hợp đương đơn không đăng kí thông tin người đại diện nhận thay tại tài khoản, người đại diện phải cung cấp các giấy tờ sau:

  • CMND hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân có dán ảnh của người đại diện, và
  • Bản sao CMND của bạn hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh và có chữ ký xác nhận của bạn chứng minh đây là bản sao đúng, và
  • Thư ủy quyền có đầy đủ chữ ký của bạn và chữ ký của người đại diện. Thư phải ghi rõ họ tên của người đại diện như trên CMND/CCCD, họ tên và số hộ chiếu của bạn. Thư ủy quyền phải có các thông tin sau:
    • Họ và tên người đại diện nhận thay như trên CMND/CCCD của hoặc bất kỳ giấy tờ tùy có dán ảnh (do chính phủ cấp) 
    • Họ và tên của đương đơn như trên hộ chiếu và số hộ chiếu của đương đơn.

Đối với đương đơn xin thị thực dưới 15 tuổi, bạn cần thêm  các giấy tờ sau đây:

  • Một giấy ủy quyền bản gốc có chữ ký của cha mẹ đương đơn
  • Bản sao CMND hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, có dán ảnh của cha mẹ đương đơn
  • Một bản sao hộ khẩu để xác định mối quan hệ của cha mẹ và đương đơn
  • Bản chính CMND của người đại diện hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, có dán ảnh 

 Bưu tá sẽ thu giấy ủy quyền và kiểm tra các giấy tờ nói trên để hoàn tất thủ tục phát hộ chiếu.

Lưu ý: Trong trường hợp người đại diện nhận thay cho một nhóm hoặc gia đình, người đại diện chỉ cần trình một thư ủy quyền cùng với các giấy tờ cần thiết nêu trên.

Địa điểm nhận Hộ chiếu / Thị Thực

Vui lòng nhấp vào đây để xem danh sách các bưu cục giao nhận hộ chiếu/giấy tờ.